Polityka Prywatności

Twoje dane są bezpieczne

Dowiedz się, jakie dane zbieramy przy rezerwacji i kontakcie, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie przysługują Ci prawa.

Wstęp

Szanuję Twoją prywatność i dbam o ochronę Twoich danych osobowych i wrażliwych. Niniejsza Polityka Prywatności dostarczy Ci informacji na temat tego, w jaki sposób postępuję z Twoimi danymi osobowymi i wrażliwymi. Dowiesz się także o przysługujących Ci prawach oraz o tym, jak obowiązujące przepisy chronią Ciebie i Twoje dane osobowe i wrażliwe. Proszę o uważne zapoznanie się z treścią Polityki Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z moich usług.

Polityka niniejsza czyni w szczególności zadość przepisom Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i wrażliwych w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

1. O mnie

Administratorką Państwa danych osobowych i wrażliwych jest Martyna Kasprzak, Studio Czarajka, ul. Pszczelna 50/1, 30-431 Kraków, NIP 6762476603, REGON 123136359.

Z administratorem można kontaktować się mailowo pod adresem: studio@czarajka.pl, telefonicznie: 694 904 528 bądź listownie pod adresem: Czarajka, ul. Pszczelna 50/1, 30-431 Kraków.

2. Zbierane dane

Przed rozpoczęciem korzystania z moich usług, wypełniając formularz konsultacyjny, udostępniasz następujące dane: imię, nazwisko, numer telefonu oraz dane dotyczące kondycji zdrowotnej, chorób, urazów, zażywanych leków. Jest to wiedza niezbędna do wychwycenia ewentualnych przeciwwskazań do zabiegów i bezpiecznego wykonania usługi. Jeżeli zamówisz usługę telefonicznie, udostępniasz mi swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu. W przypadku zamówienia usługi drogą e-mailową, udostępniasz mi swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.

3. Sposób wykorzystania danych

Twoje dane zdrowotne wykorzystuję wyłącznie w celu świadczenia usług. Dane uzyskane w formie pisemnej administrator danych przechowuje w miejscu posiadającym wszelkie zabezpieczenia dotyczące ochrony danych wrażliwych zgodnie z rozporządzeniem RODO. Twoje dane kontaktowe przechowywane są w kontaktach Google. Twoich danych kontaktowych, oprócz celu umówienia się na wizyty, wykorzystam w celach marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę w formularzu:

  • adresu e-mail w celu poproszenia o wystawienie opinii/polecenia jakości usług w systemie Google.

4. Twoje prawa

  • Prawo dostępu do Twoich danych osobowych. Prawo to umożliwia Ci otrzymanie informacji, czy przetwarzamy dane osobowe na Twój temat, a jeżeli tak, prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przetwarzamy. Prawo dostępu do danych osobowych pozwala Ci na zweryfikowanie tego, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
  • Prawo do sprostowania Twoich danych osobowych. Prawo to zapewnia możliwość żądania poprawienia niekompletnych, nieprawdziwych lub nieaktualnych danych, które przetwarzamy. W niektórych przypadkach realizując Twoje żądanie będziemy musieli zweryfikować poprawność nowych danych, które nam dostarczysz.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Prawo to pozwala Ci zwrócić się do nas o wstrzymanie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach: (I) gdy chcesz abyśmy sprawdzili prawidłowość danych; (II) gdy nasze przetwarzanie jest niezgodne z prawem; (III) gdy dane są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, mimo, że nie potrzebujemy już Twoich danych do naszych własnych celów przetwarzania; (IV) gdy wniośłeś sprzeciw wobec naszego przetwarzania, ale musimy zweryfikować czy w dalszym ciągu mamy nadrzędne i prawnie uzasadnione podstawy do kontynuowania przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia Twoich danych osobowych. Prawo to umożliwia Ci żądanie usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane. Możesz również żądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli skutecznie zrealizowałeś przysługujące Ci prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (zob. poniżej), jeśli przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem lub jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych w celu wywiązania się z obowiązku prawnego wskazanego w przepisach obowiązującego prawa. Pamiętaj, że w niektórych przypadkach, jesteśmy zobowiązani przetwarzać Twoje dane na podstawie obowiązujących przepisów i nie możemy zrealizować Twojego żądania. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji 10.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących Cię danych w sytuacji, gdy przetwarzamy Twoje dane w oparciu o przesłankę prawnie uzasadnionego interesu. Prawo do sprzeciwu możesz wnieść z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy Twoim zdaniem przetwarzanie wpływa na Twoje prawa lub wolności. Prawo do wniesienia sprzeciwu przysługuje Ci również jeśli przetwarzamy Twoje dane w celach marketingu bezpośredniego. W niektórych przypadkach, możemy wykazać, że posiadamy prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania danych, które są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności (np. zabezpieczenie danych w związku z toczącym się sporem prawnym). W takich przypadkach prawo do sprzeciwu nie łączy się z usunięciem Twoich danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych. Realizując to prawo dostarczymy Ci lub wskazanej przez Ciebie osobie trzeciej Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego. Pamiętaj, że prawo to przysługuje Ci tylko w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub przesłanki wykonania umowy, którą z nami zawarłeś, a samo przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany (w systemach informatycznych).
  • Prawo do wycofania zgody. W przypadku, gdy udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, masz prawo do wycofania jej w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

5. Komunikacja i marketing

W celu realizacji usług, będę komunikować się z Tobą telefonicznie, mailowo oraz poprzez wiadomości SMS. Wiadomość SMS ma na celu przypomnienie Ci o zarezerwowanym terminie usługi. Wiadomość ta może być także/lub wysłana poprzez e-mail, jeżeli wyrazisz taką chęć. Jeżeli wyrażasz zgodę, to mogę poprosić Cię o wystawienie opinii i polecenie jakości wykonywanych przez mnie usług na zewnętrznych serwisach Google.

6. Ciasteczka

Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane na Twoim urządzeniu (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona) podczas Twojej wizyty na mojej stronie internetowej. Przetwarzam je w celu realizacji podstawowych funkcjonalności strony, identyfikacji użytkownika zalogowanego, dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika. Wyłączenie obsługi plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych części strony. W przypadku usunięcia plików cookie z przeglądarki konieczne może być ponowne zainstalowanie odrzuconych plików cookie. Długość przechowywania plików zależy od rodzaju plików cookie. Sesyjne pliki cookie tracą ważność po zamknięciu przeglądarki. Stałe pliki cookie, w tym lokalne obiekty udostępnione („ciasteczka flashowe"), zwykle tracą ważność w okresie od dwóch miesięcy do dwóch lat.

7. Udostępnianie danych

Twoje dane mogę udostępnić: (I) agentom płatniczym w celu realizacji płatności bezgotówkowej, w zakresie określonym łączącą mnie z nimi umową; (II) organom publicznym (np. Policja) w zakresie obowiązujących przepisów prawa powszechnego; (III) dostawcom usług baz danych (tzw. chmura) w zakresie obowiązującej umowy.

8. Przechowywanie danych

Twoje dane przechowuję w formie papierowej. Forma papierowa to formularz wypełniany przez Ciebie przed rozpoczęciem korzystania z usług; przechowuję Twoje dane tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane, do chwili gdy zażądasz ich usunięcia. Formularz przechowywany jest w miejscu zabezpieczonym i niedostępnym dla osób trzecich.

9. Zgłoszenie naruszenia

W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony Twoich danych osobowych, niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 72 godzin, powiadomię właściwy organ nadzorczy oraz Ciebie.

10. Kontakt

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się ze mną, używając:

  • Email: studio@czarajka.pl
  • Tel: 694 904 528
  • Adres siedziby: Czarajka, ul. Pszczelna 50/1, 30-431 Kraków